นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลใช้บังคับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 5 มิถุนายน 2569 และใช้กับเว็บไซต์นี้ การสอบถามออนไลน์ ข้อความ LINE การโทรศัพท์ อีเมล และบริการสนับสนุนเอกสารของ AW Business Service Pattaya

เราเป็นใคร

AW Business Service Pattaya ให้บริการด้านวีซ่า ใบอนุญาตทำงาน จดทะเบียนธุรกิจ บัญชี ภาษี ประสานงานที่ปรึกษากฎหมาย งานแปล และบริการเอกสารส่วนบุคคล หากมีคำถามด้านความเป็นส่วนตัว ติดต่อเราได้ที่ LINE @awbizpattaya, อีเมล info@awbizpattaya.com, โทร 086-322-0030 หรือสำนักงาน 399/19 หมู่ 6 ถ.พรประภานิมิตร ต.หนองปรือ อ.บางละมุง จ.ชลบุรี 20150

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บ

เราอาจเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล บัญชี LINE ภาษาที่ต้องการใช้ และรายละเอียดการสอบถาม เมื่อท่านขอให้เราตรวจสอบหรือเตรียมเอกสาร เราอาจได้รับข้อมูลหนังสือเดินทาง หน้าวีซ่า ใบอนุญาตทำงาน เอกสารบริษัท เอกสารภาษี เอกสารที่อยู่ เอกสารครอบครัว ข้อมูลใบขับขี่ รูปถ่าย ลายมือชื่อ หลักฐานการชำระเงิน และข้อมูลอื่นที่จำเป็นต่อบริการที่ท่านร้องขอ

เว็บไซต์อาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ตำแหน่งโดยประมาณ หน้าเว็บที่เข้าชม แหล่งที่มาก่อนเข้าเว็บไซต์ และสถานะการยินยอมคุกกี้ โดยคุกกี้ analytics และ marketing จะใช้งานหลังจากท่านกดยอมรับผ่านแถบคุกกี้เท่านั้น

เราเก็บข้อมูลอย่างไร

เราเก็บข้อมูลเมื่อท่านติดต่อผ่าน LINE โทรศัพท์ อีเมล แบบฟอร์มเว็บไซต์ การเข้าพบที่สำนักงาน หรือเมื่อท่านส่งเอกสารให้ตรวจสอบ เราอาจได้รับข้อมูลจากตัวแทนที่ได้รับอนุญาต นายจ้าง ผู้แทนบริษัท นักบัญชี นักแปล ทนายความ หรือหน่วยงานรัฐ เมื่อจำเป็นต่อบริการ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถาม ตรวจสอบเงื่อนไขบริการ เตรียมรายการเอกสาร นัดหมาย ยื่นหรือสนับสนุนคำขอ สื่อสารความคืบหน้า ออกใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ หรือใบเสร็จ ปฏิบัติตามหน้าที่ทางบัญชีและภาษี เก็บบันทึกทางธุรกิจ ปรับปรุงเว็บไซต์ ป้องกันการทุจริต และคุ้มครองสิทธิทางกฎหมายของเรา

ฐานกฎหมายตาม PDPA

แล้วแต่กรณี เราอาจอาศัยฐานสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หน้าที่ตามกฎหมาย ความยินยอม ประโยชน์สำคัญต่อชีวิต หรือฐานกฎหมายอื่นที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาต หากต้องใช้ความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมภายหลังได้ แต่อาจกระทบต่อบริการที่ต้องใช้ข้อมูลนั้น

ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว

เอกสารบางประเภทอาจมีข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ชีวมิติ ศาสนา ข้อมูลสมรส ข้อมูลครอบครัว หรือประวัติอาชญากรรม เราจะขอข้อมูลอ่อนไหวเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อบริการที่ชัดเจน หน่วยงานรัฐร้องขอ หรือท่านอนุญาตให้ใช้สำหรับกรณีของท่าน

คุกกี้ analytics และเครื่องมือการตลาด

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้เว็บไซต์จดจำการเลือกคุกกี้และทำให้ฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ หากท่านยอมรับคุกกี้เสริม เว็บไซต์อาจใช้ Google Analytics 4 เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพเว็บไซต์ และ Meta Pixel เพื่อวัดผลโฆษณา หากท่านปฏิเสธ เครื่องมือติดตามเสริมเหล่านี้ไม่ควรถูกโหลดจากเว็บไซต์นี้ ท่านสามารถเปลี่ยนการเลือกได้โดยล้างข้อมูลในเบราว์เซอร์หรือใช้ระบบจัดการคุกกี้เมื่อมีให้ใช้งาน

เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้ใคร

เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง สำนักงานแรงงาน กรมสรรพากร สำนักงานประกันสังคม กรมพัฒนาธุรกิจการค้า ธนาคาร นักแปล นักบัญชี ทนายความ ผู้ให้บริการไอที โฮสติ้งเว็บไซต์ ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการจัดส่ง และฝ่ายอื่นที่จำเป็นต่อบริการหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

เครื่องมือบางอย่าง เช่น อีเมล คลาวด์ เว็บไซต์ analytics หรือแพลตฟอร์มสื่อสาร อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เมื่อมีการประมวลผลข้ามประเทศ เราจะพยายามใช้ผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือและมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราอาจเก็บข้อมูลการสอบถามไว้สูงสุด 2 ปี เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บนานกว่านั้นเพื่อการติดตาม ข้อพิพาท หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย แฟ้มบริการ เอกสารบัญชี ใบแจ้งหนี้ เอกสารภาษี และเอกสารบริษัท อาจเก็บไว้สูงสุด 10 ปี หรือนานกว่านั้นหากกฎหมาย หน่วยงานรัฐ หรือข้อพิพาทกำหนด ส่วนบันทึกความยินยอมคุกกี้อาจเก็บสูงสุด 12 เดือนก่อนขอเลือกใหม่

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้าน ขอรับหรือโอนข้อมูล ถอนความยินยอม หรือขอข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจต้องตรวจสอบตัวตนก่อนตอบกลับ และบางคำขออาจถูกจำกัดเมื่อเราต้องเก็บข้อมูลตามกฎหมาย ภาษี บัญชี หน่วยงานรัฐ หรือข้อพิพาท

ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการด้านการบริหาร เทคนิค และกายภาพตามสมควร เช่น จำกัดการเข้าถึงแฟ้มบริการ ใช้บัญชีธุรกิจที่มีความปลอดภัยตามความเหมาะสม และส่งเอกสารเฉพาะให้ฝ่ายที่จำเป็นต่อบริการ อย่างไรก็ตาม ระบบออนไลน์ไม่มีความเสี่ยงเป็นศูนย์ ลูกค้าควรหลีกเลี่ยงการส่งเอกสารอ่อนไหวที่ไม่จำเป็น

การจัดการเหตุข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหลที่อาจกระทบสิทธิหรือเสรีภาพของท่าน เราจะตรวจสอบ จำกัดผลกระทบ และแจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อกฎหมายกำหนด

เว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์นี้อาจเชื่อมไปยัง LINE, Google Maps, หน้าโซเชียลมีเดีย หน้า payment หรือเว็บไซต์หน่วยงานรัฐ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นอยู่ภายใต้ผู้ให้บริการภายนอก ไม่ใช่ AW Business Service Pattaya

หมายเหตุสำคัญ

นโยบายนี้เป็นข้อมูลทั่วไปของเว็บไซต์และบริการ ไม่แทนที่สัญญาบริการที่ลงนาม ข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐ หรือคำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะกรณี กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อตรวจสอบเอกสารตามกรณีของท่าน

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

สำหรับคำถามหรือคำขอใช้สิทธิ ติดต่อ AW Business Service Pattaya ได้ทาง LINE @awbizpattaya, อีเมล info@awbizpattaya.com หรือโทร 086-322-0030